AUTH REFERENCE

c777 লগইন – আপনার লবি এক ক্লিকে খুলে যায়

আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার সরাসরি দেখতে পাবেন। আমরা মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই লগইন...

এক লগইনে সব প্রোডাক্টমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টসেশন অটো-সেভ হয়bKash, Nagad এবং Rocket ব্যালেন্স দৃশ্যমান
c777 c777 লগইন – আপনার লবি এক ক্লিকে খুলে যায়

কীভাবে আপনি লগইন করবেন এবং কী দেখতে পাবেন

লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম টাইপ করুন এবং পাসওয়ার্ড দিন। লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সক্রিয় প্রোমো এবং সাম্প্রতিক গেম হিস্ট্রি টাইমলাইনে থাকে। আপনার সেশন ৩০ দিন পর্যন্ত মনে রাখা যায় যদি আপনি 'মনে রাখো' বক্সটি টিক দেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার নম্বরে OTP

পাঠাই। প্রতিটি লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করে যা আমরা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠাই। আপনি একবার ঢুকলে চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন যা আপনার ডিপোজিট স্ট্যাটাস দেখায়।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে উপরের চিপ সারিতে তিনটি লোকাল মেথড আইকন দেখা যায়: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি আইকন আপনার শেষ লেনদেনের সময় আর স্ট্যাটাস...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় নম্বর গ্রহণ করি। লগইনের পর চিপ রো-তে bKash আইকনে ক্লিক করুন, আপনার ওয়ালেট নম্বর টাইপ করুন এবং পরিমাণ নিশ্চিত করুন। ট্রানজেকশন দুই থেকে তিন মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স আপডেট অটোমেটিক দেখায়।

Nagad

Nagad দিয়ে লগইনের পরপরই ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। আমরা Nagad অ্যাপের USSD কোড সাপোর্ট করি এবং আপনার PIN ভেরিফাই করে লেনদেন কমপ্লিট করি। সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটে টাকা আপনার c777 ব্যালেন্সে যোগ হয়।

Rocket

Rocket ওয়ালেট হোল্ডাররা লগইন করে সরাসরি চিপ আইকন থেকে ডিপোজিট প্যানেল খুলতে পারেন। আপনার Rocket নম্বর এবং PIN দিন; আমরা রিয়েল-টাইম ভেরিফিকেশন করি এবং ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে রিফ্লেক্ট হয়। উইথড্রতেও একই Rocket নম্বর ব্যবহার হয়।

লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের পথ

আপনি যদি পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন বা লগইন ফর্ম লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ লাইন অথবা ইমেইল টিকিট ব্যবহার করুন। প্রতিটি চ্যানেল ২৪ ঘণ্টা কাজ করে এবং আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা দ্রুত আপনাকে ভেরিফাই করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল আইকন দেখবেন। এটি ক্লিক করলে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন যিনি আপনার লগইন ইস্যু চেক করবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাবেন। গড় রেসপন্স টাইম তিন থেকে পাঁচ মিনিট।

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনাকে লগইন OTP রি-সেন্ড করব বা অস্থায়ী পাসওয়ার্ড শেয়ার করব। হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট দিনে ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় রিপ্লাই করি।

ইমেইল টিকিট

জটিল লগইন সমস্যার জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আপনার ইউজারনেম আর শেষ লগইন সময় উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং স্ক্রিনশট বা লগ ফাইল চাইতে পারি যাতে ইস্যুটি দ্রুত ফিক্স করা যায়।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

লগইন সেশনের নিরাপত্তা যেভাবে রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা two-factor authentication অপশন দিই যা আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে রাখি, কখনও প্লেইন...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন। প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই যা আপনাকে ফর্মে এন্টার করতে হবে। এটি পাসওয়ার্ড লিক হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তবে আপনার সেশন অটোমেটিক লগআউট হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে এটি আপনার ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে। পুনরায় লগইন করার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড লাগবে।

মাল্টি-ডিভাইস অ্যালার্ট

আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে একটি SMS অ্যালার্ট পাঠাই। মেসেজে ডিভাইসের টাইপ এবং লগইন সময় উল্লেখ থাকে যাতে আপনি অজানা অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিক শনাক্ত করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ ফরম্যাটে থাকে, কখনও প্লেইন টেক্সট নয়। এমনকি আমাদের অ্যাডমিন টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমরা নতুন একটি সেট করতে বলি, পুরনোটি কখনও রিকভার করি না।

আইপি লগিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা IP ঠিকানা সহ লগ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে শেষ পাঁচটি লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করা সহজ হয়। লগ ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

মোবাইল আর ডেস্কটপে লগইন একই রকম থাকে

আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, ফর্ম লেআউট এবং ফিল্ড অর্ডার একই থাকে। আমরা মোবাইলে টাচ-অপটিমাইজড বাটন ব্যবহার করি যাতে আপনার আঙুল ছোট লিঙ্কে ট্যাপ মিস...

ফর্ম লেআউট
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড মাঝখানে, এবং লগইন বাটন নিচে থাকে। 'মনে রাখো' চেকবক্স এবং 'ভুলে গেছি' লিঙ্ক একই লাইনে দেখায়। আমরা ফিল্ড অর্ডার পরিবর্তন করি না যাতে আপনার পেশী-মেমরি কাজ করে।
টাচ টার্গেট
মোবাইলে লগইন বাটন এবং ইনপুট ফিল্ডের উচ্চতা ৪৮ পিক্সেল রাখি যাতে আপনার থাম্ব সহজে ট্যাপ করতে পারে। ডেস্কটপে বাটন ছোট থাকে কিন্তু মাউস হোভার স্টেট দেখায়। উভয় ক্ষেত্রে ক্লিক/ট্যাপ এরিয়া যথেষ্ট বড় রাখি যাতে মিসট্যাপ না হয়।
কীবোর্ড শর্টকাট
ডেস্কটপে আপনি Tab কী দিয়ে ফিল্ডের মধ্যে নেভিগেট করতে পারেন এবং Enter চাপলে ফর্ম সাবমিট হয়। মোবাইলে আমরা নেটিভ কীবোর্ড টাইপ সেট করি – ইউজারনেম ফিল্ডে টেক্সট কীবোর্ড, পাসওয়ার্ডে সিকিউর ইনপুট কীবোর্ড দেখায়।
অটোফিল সাপোর্ট
আমরা ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার এবং থার্ড-পার্টি অটোফিল এক্সটেনশন সাপোর্ট করি। ফিল্ডগুলো autocomplete অ্যাট্রিবিউট দিয়ে ট্যাগ করা থাকে যাতে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড চিনতে পারে। একবার সেভ করলে পরবর্তী বার লগইন এক-ক্লিক হয়ে যায়।
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলেও একই সেশন টোকেন কাজ করে। আমরা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আলাদা সেশন তৈরি করি না বরং একটি টোকেন সব প্ল্যাটফর্মে ভ্যালিড থাকে। এতে আপনার গেম প্রগ্রেস এবং ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়।
লগআউট বিহেভিয়ার
আপনি যদি মোবাইল থেকে লগআউট করেন তবে সেই ডিভাইসের সেশন মুছে যায় কিন্তু ডেস্কটপ সেশন চালু থাকে। আমরা ম্যানুয়াল লগআউট এবং অটো-টাইমআউট আলাদাভাবে হ্যান্ডেল করি। 'সব ডিভাইস থেকে লগআউট' বাটন আপনার প্রোফাইল সেটিংসে পাওয়া যায়।
এরর মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড দিলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই এরর টেক্সট দেখায়: 'পাসওয়ার্ড মিলছে না, আবার চেষ্টা করুন বা রিসেট করুন'। আমরা জেনেরিক এরর ম্যাসেজ এড়াই এবং স্পষ্ট গাইড দিই যাতে আপনি পরবর্তী স্টেপ বুঝতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইনের পরে যে ফিচারগুলো সামনে আসে

আপনি একবার লগইন করলে আমরা আপনাকে একটি কাস্টম ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট, সক্রিয় প্রোমো এবং লাইভ গেম রেকমেন্ডেশন থাকে। আপনার প্রোফাইল আইকন টপ-রাইট কর্নারে...

কাস্টম ড্যাশবোর্ড লগইনের পর প্রথম স্ক্রিনে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, চলমান প্রোমো এবং...
ব্যালেন্স স্ন্যাপশট আপনার মেইন ব্যালেন্স টপ বারে সবসময় দৃশ্যমান থাকে, এমনকি গেম...
রিসেন্ট গেম হিস্ট্রি লগইন ড্যাশবোর্ডের নিচে আপনার শেষ দশটি গেম সেশন লিস্ট হয়...
প্রোমো নোটিফিকেশন লগইনের সময় যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন প্রোমো অ্যাক্টিভ থাকে তাহলে...
প্রোফাইল কুইক অ্যাক্সেস টপ-রাইট কর্নারে আপনার ইউজারনেম বা প্রোফাইল পিক আইকন থাকে। এটি...
আবার খেলুন সাজেশন আমরা আপনার গেম প্রেফারেন্স মেশিন-লার্নিং দিয়ে ট্র্যাক করি এবং ড্যাশবোর্ডে...

c777 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনাকে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিতে বলব। নম্বর সাবমিট করলে আমরা একটি ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই যা আপনি দুই মিনিটের মধ্যে এন্টার করবেন। OTP ভেরিফাই হলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে।

যদি আপনি পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক করি। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রতিরোধের একটি স্ট্যান্ডার্ড প্র্যাকটিস। আপনি ১৫ মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করে আমরা ম্যানুয়ালি আনলক করে দেব।

হ্যাঁ, আমরা মাল্টি-ডিভাইস লগইন সাপোর্ট করি। আপনি একই সময়ে আপনার ফোন এবং ল্যাপটপ উভয় জায়গায় লগইন থাকতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম প্রগ্রেস সিঙ্ক হবে। তবে একই ডিভাইসে একাধিক ব্রাউজারে লগইন করলে শেষ সেশনটি আগেরটিকে রিপ্লেস করবে। মাল্টি-ডিভাইস সিকিউরিটি জন্য টু-ফ্যাক্টর চালু রাখুন।

এটি সাধারণত দুইটি কারণে ঘটে: হয় সার্ভার থেকে ব্যালেন্স ডেটা এখনও লোড হচ্ছে অথবা আপনি ভুল অ্যাকাউন্টে লগইন করেছেন। পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং পাঁচ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। তারপরও শূন্য থাকলে আপনার ইউজারনেম চেক করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে আপনার শেষ ডিপোজিট রেফারেন্স দিয়ে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনি যদি ৩০ মিনিট কোনো গেম খেলা বা পেজ নেভিগেশন না করেন তাহলে আপনার সেশন নিরাপত্তার জন্য অটোমেটিক এক্সপায়ার হয়ে যায়। এটি পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার করা নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। পুনরায় লগইন করলে আপনার ড্যাশবোর্ড ঠিক আগের অবস্থায় ফিরে আসবে।

'মনে রাখো' অপশন আপনার ব্রাউজারে একটি কুকি সেভ করে যা ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার সেশন মনে রাখে। কিন্তু আপনি যদি ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করেন, প্রাইভেট মোডে থাকেন বা কুকি ব্লক করে রাখেন তাহলে এটি কাজ করবে না। নিশ্চিত করুন আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অনুমোদিত আছে।

এটি সাধারণত জাভাস্ক্রিপ্ট লোডিং ইস্যু বা নেটওয়ার্ক টাইমআউট হতে পারে। প্রথমে পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি তারপরও বাটন কাজ না করে তাহলে আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। মোবাইলে থাকলে অ্যাপ বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।